تعرضت منصة بينانس، وهي أكبر بورصة للعملات الرقمية في العالم، خلال الساعات القليلة الماضية لاضطراب مؤقت في خدماتها نتيجة انقطاع في الشبكة في أحد مراكز بيانات أمازون لخدمات الويب Amazon Web Services (AWS).
وقد أثّر هذا العطل على قدرة المستخدمين في تنفيذ الصفقات ومعالجة طلبات السحب عبر المنصة.
سارعت بينانس إلى تأكيد وجود المشكلة عبر حسابها الرسمي على منصة X (تويتر سابقًا)، حيث ذكرت:
“نحن على علم بوجود مشكلة تؤثر على بعض الخدمات على منصة بينانس بسبب انقطاع مؤقت في الشبكة في مركز بيانات أمازون. بعض الطلبات تُنفّذ بنجاح، لكن بعضها الآخر يفشل. في حال فشل المستخدمون، يمكنهم المحاولة مجددًا.
وللحفاظ على الأمان، قمنا بتعليق خدمة السحب مؤقتًا.
فريقنا يعمل عن كثب مع أمازون لحل المشكلة بأسرع وقت ممكن.
سنشارككم بتحديثات إضافية قريبًا. نشكركم على صبركم.”
وكإجراء احترازي، أوقفت بينانس مؤقتًا خدمات السحب لضمان سلامة المستخدمين. وأكدت الشركة أنه في حين نُفذت بعض الطلبات بنجاح، فإن البعض الآخر قد فشل، ونُصح المستخدمون بإعادة المحاولة.
لاحقًا، نشرت بينانس تحديثًا يفيد بأن الخدمات بدأت بالتعافي:
“جميع الخدمات بدأت في التعافي واستئناف العمل. تم إعادة فتح عمليات السحب أيضًا. يُرجى ملاحظة أن بعض الخدمات قد تشهد تأخيرات إلى أن يكتمل تعافي النظام بالكامل.”
تُبرز هذه الحادثة مدى اعتماد منصات العملات الرقمية الكبرى على مزودي البنية التحتية السحابية مثل AWS، وتوضح التأثير المحتمل لانقطاع الخدمات على تداول الأصول الرقمية وإجراء المعاملات.
طمأنت بينانس مستخدميها بأن أموالهم بقيت آمنة طوال فترة الانقطاع، وأن فريقها يواصل مراقبة الوضع لضمان عودة جميع العمليات إلى طبيعتها.
ولتلقّي أحدث التحديثات، دعت المنصة المستخدمين إلى متابعة قنواتها الرسمية.
