قرر جهاز حماية المستهلك برئاسة إبراهيم السجيني، وبالتنسيق مع المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، وقف ومنع تداول إعلان “ب لبن”، وذلك لمخالفته لقواعد النظام العام والآداب العامة واحتوائه على تمييز بين المواطنين وإساءة إليهم، وهو ما يمثل مخالفة صريحة لنص المادة 13 من قانون حماية المستهلك، فضلًا عن وجود إساءة واضحة للعلامة التجارية لشركة العبد للحلويات.
مخالفات الإعلان وإجراءات جهاز حماية المستهلك
رصدت الإدارة العامة للإعلانات المضللة والمرصد الإعلاني بالجهاز مادة إعلانية متداولة لشركة “ب لبن” على مواقع التواصل الاجتماعي خلال الأيام القليلة الماضية، حيث تضمنت مشاهد بها إساءة واضحة لشركة “العبد”، إحدى الشركات الرائدة في صناعة الحلويات منذ عقود.
وعلى الفور، تم استدعاء الممثل القانوني لشركة “ب لبن” والوكالة الإعلانية المنفذة للحملة، حيث تمت مناقشتهم ومواجهتهم بالمخالفات التي شملها الإعلان. وقد ألزم الجهاز الشركة بوقف الإعلان فورًا، وضرورة إعادة تعديل المحتوى ليكون متوافقًا مع ضوابط النظام العام والآداب العامة، وألا يتضمن أي شكل من أشكال التمييز أو الإساءة، كما يجب أن يتماشى مع الأكواد والمعايير الإعلامية الصادرة عن المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام.
متابعة مشددة للمواد الإعلانية خلال شهر رمضان
أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يكثف جهوده خلال شهر رمضان لمراقبة جميع الإعلانات عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، من خلال إدارة الإعلانات المضللة والمرصد الإعلاني، وذلك لمنع تداول أي مواد إعلانية تتعارض مع قيم وتقاليد المجتمع المصري أو تخالف النظام العام والآداب العامة، كما شدد على أهمية الحفاظ على المراكز القانونية والأدبية للشركات والكيانات التجارية العاملة بالسوق المصري.
تحذير للشركات والوكالات الإعلانية
جهاز حماية المستهلك يُهيب بجميع الشركات والوكالات الإعلانية بضرورة توخي الحذر في المحتوى الإعلاني الذي يتم إنتاجه ونشره، بحيث يتوافق مع القواعد الأخلاقية والمجتمعية، ويضمن عدم الإساءة لأي طرف أو الإخلال بالنظام العام، للحفاظ على قيم وتقاليد المجتمع المصري.
