غرّمت هيئة مكافحة الاحتكار الفرنسية الشركة الصينية شي إن 40 مليون يورو (47.17 مليون دولار)، بسبب مزاعم بشأن ممارسات تجارية خادعة، بما في ذلك خصومات مضللة، وبعد تحقيق استمر حوالي عام.
ووفقًا للوكالة المسؤولة عن حماية المستهلك وكذلك مراقبة المنافسة في فرنسا، فإنها أكدت على أن شركة Infinite Style E-Commerce وهي التي تدير مبيعات شي إن، تضلل العملاء بشأن الخصومات، ومن جانبها تقبلت الشركة مبلغ الغرامة.
ووفقًا للوائح التنظيمية الفرنسية، فإن المرجع السعري لأي خصم، يجب أن يستند إلى أقل سعر يتم منحه من قبل بائع التجزئة خلال الـ30 يومًا السابقة للعرض. لكن شي إن انتهكت القواعد بعدم أخذها في الحسبان العروض السابقة واتجهت في بعض الأحيان إلى زيادة الأسعار قبل تطبيق الخصم.
هذا وأظهرت التحقيقات أن الشركة خدعت العملاء بشأن مدى موثوقية الخصومات التي من الممكن أن يستفيدوا منها.
وقد شمل التحقيق آلاف المنتجات على موقع شي إن الفرنسي، بين الفترة من الأول من أكتوبر تشرين الأول 2022 وحتى الحادي والثلاثين من أغسطس آب 2023، ووجد أن 57% من الصفقات المروج لها لم تقدم تخفيضًا للسعر. فيما كان 19% من الخصومات أقل من المروج لها، فيما كان 11% هو زيادات سعرية.
