أعلنت شركة علي بابا الصينية العملاقة في مجال التجارة الإلكترونية، اليوم الاثنين، أن بوابتها الجديدة «تاوباو للتجارة الفورية» Taobao Instant Commerce، تجاوزت حاجز 40 مليون طلب يوميًا خلال شهر واحد فقط من إطلاقها.
وتقوم هذه البوابة على دمج خدمات منصة توصيل الطعام التابعة لعلي بابا «Ele.me» مع التطبيق المحلي الرئيسي للتسوق «تاوباو»، ما يُتيح للمستخدمين استلام مشترياتهم خلال 60 دقيقة فقط من الطلب، وهو ما يُمثّل نقلة نوعية في تجربة التسوق الرقمي في الصين.
تأتي هذه الخطوة ضمن اتجاه متسارع في السوق الصينية نحو ما يُعرف بـ«التجزئة الفورية» أو Instant Retail، وهي نماذج تجارية تعتمد على تسليم الطلبات في غضون وقت قصير جداً، بدعم من بنية لوجستية قوية وتكامل تكنولوجي متقدم.
وتشهد هذه السوق تدفقات استثمارية ضخمة من قبل منصات الإنترنت الكبرى في الصين، إذ تتنافس على جذب شريحة متنامية من المستهلكين الذين يُفضّلون التسوق السريع والفعّال.
وتسعى شركات مثل جيه دي دوت كوم وميتوان إلى تعزيز حضورها في هذا المجال أيضًا، ما يُشعل المنافسة بين عمالقة التجارة الإلكترونية.
ويُعد نجاح بوابة علي بابا الجديدة إشارة واضحة إلى الطلب القوي على هذا النوع من الخدمات، خاصة في المدن الكبرى ذات الكثافة السكانية العالية.
ويرى مراقبون أن التجارة الفورية تمثل أحد أهم محاور النمو المستقبلية لقطاع التجزئة الرقمي، إذ تعزز ولاء العملاء وتسهم في رفع متوسط سلة الشراء اليومية، لكنها تتطلب في المقابل استثمارات كبيرة في البنية التحتية وسلسلة الإمداد.
ويُتوقع أن تستمر الشركات الصينية في ضخ الاستثمارات لتوسيع قدراتها في هذا المجال، خاصة مع ارتفاع توقعات المستهلكين وتطور أنماط التسوق في البلاد.
